Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: https://semper.easybiz.solutions

Administrator danych osobowych: SEMPER AVANTI, plac Świętego Macieja 5/23, 50-244 Wrocław

Adres kontaktowy: info@semperavanti.org

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
• analiza ruchu na stronie (po uzyskaniu zgody),
• wyświetlanie spersonalizowanych reklam (po uzyskaniu zgody).

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczka") — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem bannera zgód.

2. Metody ochrony danych

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting i Bezpieczeństwo

Serwis jest hostowany na infrastrukturze opartej o konteneryzację Docker z serwerem Nginx, udostępniany przez bezpieczny tunel Cloudflare Zero Trust.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.: adresy żądanych zasobów, czas nadejścia zapytania, informacje o przeglądarce i adresie IP.

Cloudflare jako dostawca infrastruktury CDN i bezpieczeństwa przetwarza dane w celu ochrony przed atakami (np. DDoS) i zapewnienia optymalnej wydajności serwisu. W tym celu Cloudflare ustawia niezbędne pliki cookies, takie jak __cf_bm (do identyfikacji botów) oraz, w przypadku logowania przez tunel, tokeny dostępowe (np. CF_Authorization). Te pliki są technicznie niezbędne do działania strony i nie wymagają zgody.

Ponadto, w celu monitorowania wydajności i wizyt na stronie w sposób szanujący prywatność, korzystamy z usługi Cloudflare Web Analytics (skrypt beacon.min.js). Jest to bezciasteczkowa (cookieless) metoda analityki, która nie używa stanu klienta do śledzenia poszczególnych użytkowników i nie profiluje odwiedzających, a jedynie dostarcza nam zbiorczych statystyk o ruchu i szybkości ładowania.

4. Zarządzanie zgodami — Google Consent Mode v2 i Klaro

Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2 w połączeniu z narzędziem Klaro do zarządzania zgodami użytkowników na pliki cookies.

Jak to działa:

1. Przy pierwszej wizycie na stronie wszystkie zgody dotyczące śledzenia i reklam są domyślnie wyłączone (status: denied).
2. Wyświetlany jest baner zgód (Klaro), w którym użytkownik może:
   • zaakceptować wszystkie cookies,
   • odrzucić wszystkie opcjonalne cookies,
   • wybrać indywidualnie, na które kategorie wyraża zgodę.
3. Dopiero po wyrażeniu zgody odpowiednie skrypty śledzące zaczynają zbierać dane.
4. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia za pomocą linku „Ustawienia cookies" w stopce strony.

Kategorie zgód Google Consent Mode v2:

Zgody użytkownika są zapisywane w pliku cookie klaro i zapamiętywane na okres 365 dni.

5. Pliki cookies

5.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

5.2. Rodzaje plików cookies

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

• Sesyjne (session cookies) — tymczasowe, przechowywane do czasu opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
• Stałe (persistent cookies) — przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia przez użytkownika.

5.3. Wykaz plików cookies

Cookies niezbędne (nie wymagają zgody):

Cookies analityczne (wymagają zgody — kategoria „Analityka"):

Cookies reklamowe (wymagają zgody — kategoria „Reklamy"):

5.4. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać swoimi zgodami:

1. Baner zgód Klaro — kliknij „Ustawienia cookies" w stopce strony, aby zmienić swoje preferencje.
2. Ustawienia przeglądarki — możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce:
   • Chrome
   • Firefox
   • Safari
   • Edge
   • Opera

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

6. Techniki marketingowe

Operator stosuje następujące narzędzia marketingowe (wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika):

1. Google Analytics (Google LLC, USA) — analiza statystyczna ruchu na stronie. Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje (włączona anonimizacja IP). Usługa bazuje na wykorzystaniu plików cookies. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

2. Google Ads (Google LLC, USA) — platforma reklamowa umożliwiająca wyświetlanie spersonalizowanych reklam i śledzenie konwersji. Dane zbierane za pomocą Google Ads obejmują informacje o interakcjach z reklamami.

3. Re-marketing — technika pozwalająca na docieranie z reklamą do osób, które wcześniej odwiedziły naszą stronę. Działa wyłącznie po uzyskaniu zgody na cookies reklamowe.

4. Google Tag Manager (Google LLC, USA) — narzędzie do zarządzania skryptami śledzącymi. Sam GTM nie zbiera danych osobowych, ale zarządza skryptami, które to robią (np. Google Analytics, Google Ads).

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo:

1. Dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących.
2. Sprostowania danych nieprawidłowych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Zgodę na cookies można cofnąć za pomocą bannera Klaro (link „Ustawienia cookies" w stopce).

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom:

• Google LLC (USA) — w ramach usług Google Analytics i Google Ads. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Cloudflare Inc. (USA) — jako dostawca infrastruktury CDN i bezpieczeństwa.
• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy — którzy korzystają z danych w celu realizacji działań strony.

9. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata.
• Dane marketingowe (cookies): zgodnie z czasem życia poszczególnych cookies (patrz wykaz w sekcji 5.3).
• Zgody Klaro: 365 dni od ostatniego wyrażenia zgody.

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) w ramach korzystania z usług Google LLC i Cloudflare Inc. Transfer danych odbywa się na podstawie:

• standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
• EU-U.S. Data Privacy Framework (jeśli dotyczy danego podmiotu).

11. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. obsługa zapytania kontaktowego).
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W stosunku do użytkowników Serwisu nie są podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.

Systemy reklamowe Google mogą stosować profilowanie w celu doboru reklam — odbywa się to wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika na cookies reklamowe i jest realizowane przez Google LLC na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026